设计思考

设计思维是非线性的, 团队用来理解用户的迭代过程, 挑战假设, 重新定义问题，并为原型和测试创造创新的解决方案. 涉及五个阶段——共情, 定义, 形成概念, 原型和测试——对于解决定义不清或未知的问题是最有用的.

在他2009年的TED演讲中, 设计思维先驱Tim Brown讨论了设计思维在解决极端复杂挑战中的价值.

为什么设计思维如此重要?

In 皇冠老牌网站, 开发和完善技能以理解和应对用户环境和行为的快速变化是至关重要的. 自从认知科学家和诺贝尔奖得主赫伯特·A·阿·哈罗德以来，世界变得越来越相互皇冠老牌网站和复杂. 西蒙第一次提到设计思维是在他1969年的书中， 人工科学，然后为其原则贡献了许多想法. 来自不同领域的专业人士, 包括建筑和工程, 随后推进了这一高度创造性的过程，以满足现代人类的需求. 21世纪各行各业的组织都发现，设计思维是为其产品和服务的用户解决问题的宝贵手段. 设计团队使用设计思维来解决定义不清或未知的问题 邪恶的问题)，因为他们可以重新构建这些 以人为中心的 方法和专注于对用户最重要的东西. 所有的 设计过程在美国，设计思维几乎肯定是“跳出框框思考”的最佳方式。. 有了它，团队可以做得更好 用户体验研究, 原型设计 而且 可用性测试 发现满足用户需求的新方法.

设计思维改善世界的价值, 商业驱动力(全球重量级企业，如谷歌, 苹果公司(Apple)和爱彼迎(Airbnb)对它的运用取得了显著的效果)与它在国际顶尖大学中受欢迎的地位相匹配. 有了设计思维， 团队可以自由地产生突破性的解决方案. 使用它, 您的团队可以获得难以获得的见解，并应用一系列实践方法来帮助找到创新的答案.

设计思维的五个阶段

斯坦福大学的哈索·普拉特纳设计学院(又名d.学校)将设计思维描述为五个阶段的过程. 注:这些阶段是 不 总是顺序, 团队通常会同时运行它们, 并以迭代的方式重复它们.

1. 阶段1: 同情—研究用户的需求

   在这里, 你应该对你试图解决的问题有一个同理心的理解, 通常通过用户研究. 同理心对于以人为本的设计过程(如设计思维)至关重要，因为它可以让你抛开自己对世界的假设，真正洞察用户及其需求.

2. 第二阶段:定义-说明用户的需求和问题

   是时候积累在共情阶段收集到的信息了. 然后，分析观察结果并综合它们来定义您和您的团队已经确定的核心问题. 这些定义被称为 问题陈述. 你可以创建 角色 帮助你在继续之前保持以人为本的努力 意念.

3. 第三步:构思挑战假设，创造想法

   现在，你已经准备好产生想法了. 前两个阶段坚实的知识背景意味着你可以开始“跳出框框思考”, 寻找不同的方法来看待问题，并为你已经创建的问题陈述找出创新的解决方案. 头脑风暴 在这里特别有用..

4. 第四阶段:原型-开始创造解决方案

   这是一个实验阶段. 目的是为发现的每个问题确定最佳的解决方案. 你的团队应该生产一些便宜的产品, 缩小版本的产品(或产品中发现的特定功能)，以调查您产生的想法. 这可以简单地包括 纸上原型.

5. 第五阶段:测试尝试你的解决方案

   评估人员严格测试原型. 虽然这是最后一个阶段，但设计思维是迭代的: 团队经常使用结果 重新定义 一个或更多的问题. So, 您可以返回到前面的阶段以进行进一步的迭代, 改变和改进-寻找或排除替代解决方案.

总的来说，你应该理解这一点 这些阶段是不同的 模式 哪些有助于整个设计项目，而不是连续的步骤. 你的整个目标是获得对用户的最深刻的理解，以及他们理想的解决方案/产品是什么.

了解更多设计思维

设计咨询公司IDEO的设计工具包是一个伟大的设计思维工具和案例研究的仓库: http://www.designkit.org/

跟上设计思维的最新发展, 阅读设计思维先驱Tim Brown的博客: http://designthinking.ideo.com/

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